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ITIL® 4

ITIL Schulungen & Zertifizierungen

ITIL 4 ist das erfolgreiche und anerkannte Framework im IT-Service Management. Dabei liegt der Fokus auf Zusammenarbeit und setzt so Value und Kundenzufriedenheit stärker in den Fokus. Unsere Schulungen vermitteln Ihnen von der Foundation Schulung bis zum Managing Professional alle Inhalte des Frameworks. Außerdem werden Sie umfassend auf Ihre Zertifizierung vorbereitet. Lernen Sie alles, was Sie wissen müssen, um die ITIL v4 Zertifizierung erfolgreich zu bestehen, melden Sie sich jetzt an!

ITIL® 4 Foundation

ITIL® 4 Managing Professional |
Einzelmodule

Die Einzelmodule sind die optimale Erweiterung nach der ITIL 4 Foundation Zertifizierung. Die Module "Create, Deliver & Support" (CDS), "Drive Stakeholder Value" (DSV), "High Velocity IT" (HVIT) und "Direct, Plan & Improve" (DPI) bereiten Sie optimal auf Ihre ITIL 4 Managing Professional Zertifizierung vor.

ITIL® 4 Strategic Leader

ITIL® 4 Simulation

Als Mitglied des Mission-Control-Teams erleben Sie in der 1-tägigen MarsLander Simulation die praktische Anwendung der ITIL 4 Grundprinzipien. Sie finden heraus, wie Sie mit Hilfe von ITIL 4 Ihre IT-Organisation zu einer agileren und schlankeren Einheit entwickeln können.

ITIL® 4 E-Learnings

Media | Live Trainingsmitschnitt
Video: ITIL 4 und die Unterschiede zu ITIL v3 Abspielen

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